Funcionamento

Cobrança ideal para sua empresa: alcance o cliente certo, no momento exato e da maneira mais efetiva.

O comportamento dos clientes muda a todo instante, tornando complexo acompanhar sua capacidade de pagamento e desejos de consumo. Identificar e prever este comportamento é condição de sucesso para as empresas na atualidade.

O DUNNING apresenta as melhores estratégias de cobrança e auxílio para análise de crédito, conforme o perfil de cada cliente. Para isso utiliza tecnologia big data para otimizar esses processos e transformar seus recebíveis em receita!


1. Cadastro: As informações dos clientes e seus títulos são inseridas via cadastro, carga de planilhas ou integração com ERP.

2. Perfil do Cliente: Algoritmos extraem características importantes para gerar indicadores de crédito e estratégias de cobrança.

3. Crédito: Indicadores dos clientes são fornecidos para apoiar as áreas de análise, concessão e recuperação de crédito.

4. Cobrança: As ações de cobrança são enviadas aos clientes de modo automatizado conforme as estratégias geradas anteriormente.

5. Pagamento: O cliente recebe a cobrança e pode fazer o pagamento dos títulos usando meios digitais de pagamento.

6. Gestão e Análise: O sistema disponibiliza funcionalidades gerenciais para análise detalhada do seu processo.

Vídeo

Quer saber mais? Assista ao vídeo abaixo.

Benefícios

Converta seus recebíveis em receita com eficiência!

Redução de Custos

Gaste menos e tenha mais eficiência, cobrando de acordo com seu orçamento e de maneira otimizada.

Aumento de Recebimentos

Aumente a quantidade de recebíveis convertendo débitos em receita para sua empresa.

Fidelização de Clientes

Personalize a sua cobrança e fidelize os seus clientes.

Perguntas Frequentes

É possível integrar com meu ERP?

Sim! O DUNNING possui uma API de integração para importação de clientes e títulos. Já existem vários integradores prontos para os principais ERPs do mercado.

A solução gera uma estratégia diferente por cliente?

Cada cliente possui um comportamento diferente com relação ao pagamento de suas contas e o DUNNING usa algoritmos de big data para gerar estratégias personalizadas!

Como os índices do cliente são calculados?

O DUNNING utiliza principalmente o histórico de informações que os seus clientes possuem com a empresa. Além de utilizar bases de dados externas como Serasa, Sintegra, dentre outras.

Meus dados ficarão seguros?

A segurança de seus dados é garantida pelo uso de certificados de criptografia reconhecidos internacionalmente e por uma moderna infraestrutura de proteção contra invasão.

Acesse a nossa página de ajuda para obter mais informações!

Planos

Escolha o melhor plano para a sua empresa ou fale com um consultor

  • Integração com a base de dados da sua empresa
  • Consultas Serasa/SPC e enriquecimento de dados dos seus clientes (nome, cpf/cnpj, telefone, endereço)
  • Régua (esteira) de cobrança
  • Disparo das ações previstas nas réguas de cobrança
  • Ações de cobrança disponíveis
  • Análise de crédito (score, limite de crédito e prazo de pagamento sugerido)
  • Registro (CNAB), geração e envio de boleto bancário com registro
  • Personalização de telas, tabelas, filtros, gráficos e relatórios
  • Treinamento
  • Suporte técnico

FREE

  • Responsabilidade do cliente
  • Consumo pré-pago
  • Criação manual
  • Envio manual ou automatizado
  • Consumo pré-pago de Email/SMS/Voz
  • Manual de usuário
  • Por e-mail

PREMIUM

  • Responsabilidade da equipe Dunning
  • Consumo pós-pago
  • Criação manual ou automatizada
  • Envio manual ou automatizado
  • Franquia de Email/SMS/Voz
  • Incluso, calculado pelo sistema
  • Manual de usuário e vídeo conferência
  • Por e-mail, chat online ou telefone

Canais de Distribuição

Nós contamos com vários canais de distribuição no Brasil para te atender melhor! Escolha o mais próximo de você.

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(31) 2516-8247

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